بين الصمت والظلام من يحاسب
صمتٌ لا يُغتفر
(سحميات)
مبارك سحمي
*إدارة الكهرباء*
لا بيان لا اعتذار لا تفسير وكأن ما يحدث لا يعني أحدًا
المواطن يدفع مقدمًا ثم يجلس في الظلام ينتظر مجهولًا لا يعرف متى ينتهي
أي معادلة هذه
في كل الدنيا حين تتعطل خدمة عامة تُصدر المؤسسات بيانًا وتعتذر وتحدد أسباب العطل وتعلن موعد عودة الخدمة ، أما عندنا فالصمت هو البيان الوحيد
الحاصل ده ما انقطاع كهرباء بل انقطاع في التواصل وفي احترام حق المواطن في أن يعرف ماذا يحدث
السؤال الذي يفرض نفسه
لماذا يدفع المواطن كامل الرسوم مقدمًا بينما لا يجد الحد الأدنى من الشفافية عندما تتعطل الخدمة
إذا كانت هناك أعطال قولوا إنها أعطال، وإذا كانت هناك أزمة صارحوا الناس بها، فالناس قد تصبر على الأزمة لكنها لا تصبر على التجاهل
ومن حق كل مشترك
أن يسأل هل هناك آلية للتعويض عن خدمة لم يحصل عليها رغم أنه دفع قيمتها ، وهل توجد جهة تراجع هذا الأمر وتحاسب عليه
ثم سؤال آخر لا يقل أهمية
إذا قرر مواطن اللجوء إلى القضاء للمطالبة بحقه فما هو موقف وزارة العدل وما هو رأي النيابة العامة وكيف تنظر السلطة القضائية إلى حق مالي دُفع مقابل خدمة لم تُقدَّم
هذه ليست خصومة مع أحدإنها مطالبة بحقوق ودعوة إلى احترام المواطن لأن الثقة تُبنى بالوضوح لا بالصمت
همسة في أذن والينا الهمام
في هذه الأيام يتزايد حديث المواطنين عن ظهور زوار الليل بصورة لافتة وهو أمر يثير القلق ويستوجب تحركًا عاجلًا من الأجهزة المختصة
*وبس خلاص*
(وماطال مافي الروح نفس عزة وطنا محال تموت بتعالج الحلبة المغص الجانا من كاس السكوت)
